精心谋划 扎实服务 力创后勤工作开门红

新学期伊始,紫水学校后勤部为确保后勤各项服务的优质高效,扎实做好了以下五个方面的工作:

一、提前到岗,确保后勤服务准备充分

开学前,2月8日—11日这四天时间,后勤各岗位员工提前到岗,扎实做好各种设备、设施的调试、维修,清洁伙房、餐厅、寝楼、宿舍、教楼及校园卫生。保证了新学期开学后勤各项服务有序运转,校园面貌焕然一新。灯节后的2月16日—18日后勤员工又提前到岗,精心准备,确保设备的正常使用,各类物品的及时采购到位,到2月19日开学,学校后勤工作井然有序,各项服务优质高效。

二、岗位培训,进一步提升全体后勤员工的服务意识与服务技能

开学前,2月8日学校召开了全体后勤员工大会,总结回顾上学期后勤工作,安排部署新学期后勤各项工作。2月9日对新选聘的后勤员工进行了岗前培训,对各个岗位的工作职责、工作要求、所在岗位员工应具备的工作态度、应达到的效果及应具备的技能采取以会代训的形式,扎实培训。通过培训,他(她)们很快掌握了新在岗位的劳动技能,熟悉了自己的工作任务,并在思想上牢固树立了优质服务的意识。开学后的20日,又分块召开了后勤员工会议,针对开学后的后勤工作情况,对每个岗位又提出了改进提升意见,制定了提升的措施,为扎实提升后勤服务水平奠定了基础。

三、添置、维修设备,确保后勤优质服务落实到位

灯节前,就组织水、电工及相关工程技术人员对学校生活区、运动区、教学区的各种设施设备拉网工地检查了一遍,对坏损的各种设备予以登记并及时组织维修,对需增设的设备,增添的物品及时组织相关人员购买到位、安装到位,配发到位。从而有力地保证了开学的正常使用与运转。

四、强化安全教育,确保万无一失

为使每位后勤员工牢固树立“安全第一”的思想,并能在工作中将安全责任落实到每一个岗位、每一个环节、每一个人,首先,分别召开了安全服务的会议,对食品卫生安全、用电、用气、用水安全、保洁安全、寝楼宿舍安全等分别提出了相关要求;其次,开学后坚持一天一检查,一天一考评,检查安全责任是否落实到位,考评责任人的保安全措施是否落实到位,并将考评结果与工资紧密挂钩;其三,食品采购人员坚持索证制度,严禁购买无证的变质、腐坏食品,对伙房的饭坚持餐餐留样,餐具每天清毒有详细记录,对每位员工在劳动中的个人人身安全从严要求,严格要求他们按规范的流程工作,违章违规工作者,当面批评教育,并减扣其工资。确保了开学一周各项后勤工作的安全,没发生一起安全事故。

五、进一步完善了后勤各项规章制度

在上学期已制定的各项制度的基础上,本期学校后勤部又将后勤各项制度进行完善、充实,使其更结合工作,又具有可操作性,诸如又完善了学校后勤与前勤在服务学生上如何做到无缝对接的相关制度,对后勤员工使用的劳动工具及校产保护责任制定了具体制度。一系列制度的制定和完善,使学校后勤各项工作做到了有章可循、有章可依,依章考评、依章兑现奖惩,使学校后勤各项工作井然有序,服务质量明显提升。


2014年2月24日 05:39
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